La Direzione della Carboni ITS s.r.l., nella persona del Presidente, Sig. Andrea Carboni, dispone l’attuazione del Sistema Qualità aziendale secondo le modalità riportate nel Manuale Qualità e Sicurezza e in ottemperanza alla norma UNI EN ISO 9001:15 e UNI EN ISO 45001:2023.

I concetti generali da rispettare e gli obiettivi da raggiungere per la Politica per la Qualità sono i seguenti:
• soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative del cliente;
• mantenimento della fedeltà del cliente mediante l’organizzazione e la qualità del lavoro;
• conseguimento e mantenimento di una primaria reputazione in fatto di qualità ed affidabilità del servizio;
• miglioramento della performance globale aziendale e del livello di efficienza;
• rispetto della normativa contrattuale e delle relative leggi in vigore;
• miglioramento di flessibilità e capacità di risposta agli stimoli del mercato riducendo i tempi di erogazione del servizio;
• miglioramento continuo della Qualità;
• responsabilizzazione di tutto il personale ed in particolare dei responsabili di funzione e dei preposti;
• addestramento continuo e formazione del personale sulle discipline della Qualità, della Sicurezza e delle discipline tecniche di competenza;
• continua verifica del funzionamento e dell’efficacia del Sistema Qualità.

L'applicazione di questa politica prevede che il Sistema Qualità dell'Azienda sia documentato da una normativa capace di integrare e coordinare tutte le attività afferenti la Qualità svolte da tutte le funzioni a tutti i livelli necessarie per conseguire gli obiettivi stabiliti.
Questa documentazione deve essere raccolta nel Manuale Qualità e Sicurezza da tenere sempre aggiornato in modo da rappresentare le intenzioni dell'azienda in merito alla gestione totale della Qualità e da servire come base per la valutazione e certificazione dell'azienda da parte dei committenti e degli Enti Nazionali/Internazionali preposti a ciò.
Gli obiettivi generali sopra riportati si concretizzano annualmente in obiettivi specifici, riportati dettagliatamente nel documento “Riesame del Sistema Qualità“, e le attività specifiche di sviluppo di ulteriori e nuovi obiettivi sono riportate nel documento “Pianificazione della Qualità”, allegato al “Riesame del Sistema Qualità”, disponibile presso la Direzione.

Carboni ITS srl, in materia ambientale, si impegna a:
• definire responsabilità e procedure per assicurare una adeguata gestione degli aspetti ambientali, diretti ed indiretti, correlati alle proprie attività;
• esercitare un adeguato controllo sull’impatto ambientale diretto ed indiretto derivante dalle attività aziendali;
• garantire che le proprie attività siano condotte nel rigoroso rispetto della vigente normativa ambientale e ad eventuali codici di buona pratica sottoscritti;
• aumentare la sensibilizzazione del personale verso le tematiche ambientali;
• aumentare la sensibilizzazione dei fornitori verso le tematiche ambientali.

In merito alla sicurezza e salute sul luogo di lavoro, in conformità alla norma UNI ISO 45001:23 ed alle Linee Guida SGSL UNI 2001, Carboni ITS s.r.l. garantisce:
• la pianificazione e la programmazione delle attività necessarie per raggiungere gli obiettivi in materia di Sicurezza e Salute dei Lavoratori, individuando chiaramente responsabilità, tempi e risorse;
• la valutazione continua dei rischi di tutte le attività lavorative;
• l’eliminazione o minimizzazione del rischio dei propri lavoratori e di altre parti interessate esposte a rischi associati all’attività;
• il rispetto delle leggi in vigore, delle prescrizioni cogenti, della normativa contrattuale in materia di Sicurezza e Salute dei Lavoratori;
• la responsabilizzazione di tutti i lavoratori in merito alla Sicurezza e Salute dei Lavoratori;
• la misura dell'adeguatezza, del rispetto e dell'efficacia del Sistema Sicurezza e Salute dei Lavoratori tramite audit interni ed esterni;
• la raccolta e la diffusione delle informazioni riguardanti la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro a tutti i soggetti interessati e in tutte le fasi in cui si articola il Sistema Sicurezza e Salute dei Lavoratori;
• l'impegno alla prevenzione degli infortuni ed incidenti e delle malattie professionali;
• l’impegno al miglioramento continuo del livello di Sicurezza e Salute dei Lavoratori.

Le Regole stabilite da Carboni ITS s.r.l. in materia di Responsabilità Sociale, secondo la norma UNI ISO 26000:2010, sono le seguenti:
• rispettare tutta la legislazione vigente applicabile, incluse le leggi relative alla responsabilità sociale;
• non attuare né favorire il lavoro infantile o lavoro forzato; a tale scopo, tutto il personale aziendale ed i fornitori più importanti sono informati, formati e tenuti sotto controllo costante;
• fornire al personale un ambiente di lavoro pulito, sicuro ed idoneo a prevenire rischi di infortuni e/o incidenti; sono forniti i necessari Dispositivi di Protezione Individuali (DPI), viene effettuato un adeguato addestramento programmato, viene effettuata e, ove necessario ripetuta, la valutazione dei rischi;
• rispettare, senza ostacolare in alcun modo, il diritto di associazione o contrattazione collettiva dei propri dipendenti;
• non attuare né favorire alcuna forma di discriminazione fra il proprio personale; razza, religione, nazionalità, sesso, appartenenza ai sindacati, etc. non sono elementi tenuti in considerazione dalla Direzione per le decisioni di assunzione di personale e/o variazioni di livello e mansioni e/o variazioni di stipendio;
• non adottare né favorire pratiche disciplinari quali punizioni corporali, coercizione mentale o fisica o abusi verbali;
• garantire al proprio personale orari di lavoro conformi ed adeguati alla legislazione vigente in materia ed allo standard di settore; non richiedere straordinari “non volontari” e retribuire gli stessi con stipendi superiori a quelli adottati per il normale orario di lavoro;
• garantire al proprio personale una retribuzione adeguata alle mansioni ricoperte, ostacolando in tutti i modi possibili “il lavoro in nero”;
• fornire un adeguato addestramento e sensibilizzazione al proprio personale in termini di Responsabilità Sociale;
• non intraprendere alcun tipo di “azione punitiva” nei confronti del personale che sollevi problematiche, rilievi o questioni di Responsabilità Sociale;
• aumentare la sensibilizzazione del personale verso la Responsabilità Sociale;
• aumentare la sensibilizzazione dei fornitori verso la Responsabilità Sociale.

Per conseguire gli obiettivi riportati nella presente Politica per la Qualità, Ambiente, Sicurezza e Responsabilità Sociale, la Direzione:
• stabilisce l’istituzione della funzione di Assicurazione Qualità, assumendone la diretta responsabilità e nominando Assistente all’Assicurazione Qualità l’Ing. Matteo Pignagnoli;
• delega la Dott.ssa Sabrina Carboni, Responsabile del Personale, quale referente per le attività di Responsabilità Sociale e Sicurezza e Salute dei Lavoratori;
• delega l’Ing. Matteo Pignagnoli quale Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.

Ad essi vengono attribuiti mezzi adeguati, autorità e libertà organizzativa per individuare, proporre e gestire con le funzioni interessate il mantenimento del Sistema Qualità, Sicurezza e Responsabilità Sociale. La Direzione si impegna a mettere a disposizione le risorse necessarie per sensibilizzare tutto il personale verso l’assoluto rispetto delle prescrizioni contenute nel Manuale Qualità e Sicurezza e negli altri documenti del Sistema Qualità, Sicurezza e Responsabilità Sociale. Ogni funzione identificata nel Manuale Qualità e Sicurezza è responsabile, nell’ambito dei propri compiti, dell’applicazione delle prescrizioni e procedure in esso definite. Ogni contrasto che non possa essere risolto a livello di specifica funzione, sarà riportato alla Direzione.
Eventuali modifiche essenziali del Sistema Qualità, Sicurezza e Responsabilità Sociale devono essere soggette all’approvazione della Direzione.

La Politica per la Qualità, Ambiente, Sicurezza e Responsabilità Sociale deve essere compresa a tutti i livelli della struttura organizzativa aziendale. Viene pertanto distribuita a tutti i possessori del Manuale Qualità e Sicurezza ed a tutto il personale. Viene inoltre inserita nei corsi di addestramento del personale, in particolare per quello di nuova assunzione.


Correggio, 18.02.2025

Il Presidente
Andrea Carboni